日別アーカイブ: 2016年7月19日

ラフィノの冨貴塚です。

本日は前半は通販部、後半は浦安店にて勤務の予定でした。
しかし、昼過ぎのタイミングで浦安店から「インソール作成ご希望のお客様ご来店」の連絡があり、急いで浦安店へ！

到着後すぐに【SUPER feet】インソールのお話をと思いましたが、
使用中のシューズにも問題が発覚！
まずは足の実寸を測りながらご希望のシューズのイメージを聞き、ベストマッチなシューズをご案内♪

そして、いよいよインソールのご案内へ！
実寸を測った際に、足の状態は偏平足が進んでいたことも確認済み。
当然そのことを伝えると、「そうなのかぁ…」とちょっと不安な感じでしたが、
「ベストマッチなシューズを履いて、【SUPER feet】をご活用いただければ大丈夫ですよ！」
そんなお話をさせていただき、笑顔を見せていただけたことも嬉しかったですね♪

お会計の際にはなんと【SUPER feet】OUTSIDEも購入を決めていてくれまして！初めましてのお客様でしたが、とってもフレンドリーな雰囲気で私も楽しい時間を共有させていただきました。
YouTubeもご覧いただいていたということで、そんな話に私も嬉しくなってしまいました♪

せっかくなので、ご友人たちみんなで記念撮影を♪
（快くOKしてくれました♪）

お客様「いろいろ話が聞けたし、わざわざ来たかいがあったよなぁ♪」
私「ん？？どちらからいらしたんですか？」
お客様「群馬から(笑)」
（一番遠い方（インソールをお買い上げいただいたお客様）は3時間弱ほどかけて…）

ご来店のきっかけは「連休最後だし、テニスショップ行こうぜ！」
この一言だったそうです(笑)
「本当にただ【SUPER feet】を作りに来ただけなんです♪」
驚きと感動で本当に絶句してしまいました…。
連休最後にわざわざ2～3時間かけてテニスショップへ…
もっと近くにもあるはずなのに…わざわざ千葉県浦安市のラフィノへ…
本当にありがたいことです…

お帰りの際には笑顔で…
「シューズの購入は予想外だった～(笑)」
一緒にご来店いただいていたご友人達と笑っていました。
ご満足いただける商品をご案内できて、少しでも不安な要素が取り除けたかので、
笑顔でお話してくれていたのかな…。

皆様のお役に立てるように日々精進！
まだまだ頑張っていきたいと思います！！
また「テニスショップ行こうぜ！」と思い立ち、ご来店お待ちしております♪